为扎实推进我院“三乙”创评工作，我院外科片区持续开展医疗质量改进（PDCA）活动，外科各科室将PDCA循环广泛应用于科室日常管理，更应用于提升医疗、护理、药事等服务质量的各个方面，旨在加强各科室质量管理，不断提高各科的管理水平，提高科室技术及业务水平。

近日，手麻、消供中心和骨二科相继在我院行政7楼学术会议厅举办了科室医疗质量持续改进（PDCA）会。通过PDCA的应用，降低了手术麻醉意外发生率、提高了三方核查执行率、首台手术按时开台率以及为手术期预防使用抗生素执行率。

骨二科将PDCA融入日常工作，通过长期、不间断的循环改进，使非计划再次手术率、住院超30天的患者和抗菌素使用强度等各项指标都有所改进，大大改善了患者的就医体验，提高了患者的满意度。

通过外科片区不同科室的PDCA会议，既让科室间总结交流了经验，通过领导讲评，又帮助大家提升了分析问题和解决问题的能力。

今年来，各部门注重利用PDCA管理方法，持续改进工作中发现的各类问题，全院通过层层发动，人人参与，扎实、有效、有序地推进“三乙”创评工作，确保“三乙”评审成功通过。