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“我的手指甲很脏，但是周玲护士很细心的、慢慢的给我清洗干净了，就像对待家人一样，感谢你们救我一命......”纸短情长，李大爷为表示对医护人员的感激之情，在病床上写下了这封感谢信。
李大爷患有慢阻肺，因病情加重转入重症医学科，根据李大爷的病情重症医学科制定了详细的救治方案，不断与家属详细沟通，尽力安抚家属情绪。护理人员也尽可能为患者提供最适合他的个体化护理，及时反馈病情变化，经过重症医学科的精心治疗和护理，李大爷逐渐好转顺利转回普通病房。漫长的住院过程中，李大爷虽没有家属陪伴，但医护的细心照料和耐心安慰让李大爷感受到了家人般的温暖。
生死边缘，更显人情冷暖。在重症医学科里，这样的故事太多太多。一封封感谢信，一面面锦旗，传递的是患者的信赖与感谢，我们收获的是期望与鞭策。重症医学科全体医护人员将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，为患者提供更优质的医疗服务，全力保障人民群众的身体健康和生命安全。
