28日上午，成都市政府副市长王乾一行莅临我院调研医院改善就医感受提升患者体验工作开展情况。市政府副秘书长吴玮骐，市卫健委主任杨晓涛，金牛区委书记周德强陪同调研。

在院党委书记吕波陪同下，王乾来到门诊大厅患者服务中心，详细了解服务中心工作开展情况,查看了便民服务的设备、物品准备情况。在外科诊室,王乾来到分诊台,详细询问分时段诊疗及新型门诊开展情况,对缩短患者平均等待时长等直接影响患者就医体验的关键因素相关举措进行了深入了解,对医院在检验检查结果互认、医联体专家下沉等方面取得的成效表示认可，要求医院要不断优化患者就医流程，强化服务内涵，提升医疗服务能力，以守护人民群众生命健康为首要任务，进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题，有效改善全过程就医感受，切实提升患者体验。

市卫健委、市财政局、市人社局、市医保局、市城市运行和政务服务管理办公室、市医投集团、成都大学有关负责同志及金牛区政府分管负责同志、相关区级部门负责人参加调研。