为贯彻落实国卫医政发（2023）16号《关于印发进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）的通知》的文件精神，持续提升患者就医体验、满足人民群众多元化护理服务需求，在“5•12”国际护士节来临之际，我院护理部举行了以“进一步改善护理服务”为主题的演讲比赛。院长助理邓菲、护理部副主任鲁华、护理部质控护士长张晓虹、各科护士长及护理代表参与本次比赛。

院长助理邓菲为本次比赛发表致辞，他表达了对我院护理团队工作的肯定和期许，同时指出，持续提升患者就医体验是长期目标，希望护理人员以此为宗旨，在本次大赛中比出风采，赛出水平。

经过预赛，10个护理单元进入决赛。各参赛选手结合自身实际工作，围绕夯实基础护理、倾听患者需求、创新护理举措、提升服务质量等方面的先进经验进行了分享展示，充分发挥优质护理的示范引领作用。

评委们分别对参赛选手进行点评，充分肯定护理团队取得的成果，对护理服务的创新性、科学性和实用性给与高度评价，并对各项目的可持续发展提出建设性建议，鼓励护士大胆革新，积极运用信息化技术手段来提高患者的就医感受。

护理部副主任鲁华在总结时表示，本次比赛从关注患者就医体验出发，以患者满意为落脚点，对临床护理工作中的难点和痛点问题进行有效改善，是医院落实进一步改善护理服务的具体举措，希望大家将本次比赛中的收获转化为实际行动，在今后的工作中持续关注患者需求，不断优化护理服务，共同提升护理质量。