电话

“一站式”床旁结算,提升患者就医感受

发布时间:2024-05-13 本文出处: 返回上一级

“住院床旁结算太方便了!不用排长队等候,为你们点赞!"脊柱术后恢复期的陈女士,刚在病房办理完出院手续,不禁对床旁结算连呼“点赞”!

为改善就医服务体验,优化服务流程,金牛区人民医院于4月逐步开展“床旁结算”服务,把窗口服务功能“搬进”病房,患者只需持有实体或电子医保卡,就可以“一站式”,完成出院结算流程。


一键结算,舒心出院 

传统的结算方式需要患者或家属在多个窗口之间奔波,耗费大量时间和精力。而床旁结算实现了真正的“一站式”服务。患者只需在病区内,即可完成费用查询、缴费、退费等出院结算一系列操作。无需排队,无需等待,让患者就医过程更加顺畅。

图片



专业团队,贴心服务

病区办公护士均经过统一培训,具备丰富的结算知识和良好的服务意识。在患者身边耐心解答疑问,提供个性化的指导服务,确保患者在结算过程中感受贴心服务。

图片



一键结算,舒心出院 

床旁结算服务的推出,不仅简化了就医流程,还大大提高了工作效率。患者和家属不再四处奔波,极大的促进了医院诊疗工作的有序开展。

图片



床旁一站式结算服务有助于提高医院的工作效率,使医护人员有更多时间关注患者的治疗和护理。实实在在把患者出院结算工作前移到患者病床前,真正做到“零距离”服务,做到让数据“多跑路”,让患者“少跑腿”,“足不出区”,即可享受“一站式”结算服务,让患者享受更加便捷、高效、贴心的就医服务!




热选新闻

喜讯|我院康复医学科、疼痛科主任程明入选“第十五批四川省学术和技术带头人后备人选”!

近日,我院康复医学科、疼痛科主任程明入选由四川省人力资源和社会保障厅、省委组织部等八大部门联合评选的“第十五批四川省学术和技术带头人后备人选”,实现了我院在省级学术和技术带头人领域的首次突破。

省卫健委调研组一行到我院调研指导国家三级公立医院绩效考核工作

医院简介

医院正面照
医院侧面
门诊大楼
住院部大楼