电话

“一站式”床旁结算,提升患者就医感受

发布时间:2024-05-13 本文出处: 返回上一级

“住院床旁结算太方便了!不用排长队等候,为你们点赞!"脊柱术后恢复期的陈女士,刚在病房办理完出院手续,不禁对床旁结算连呼“点赞”!

为改善就医服务体验,优化服务流程,金牛区人民医院于4月逐步开展“床旁结算”服务,把窗口服务功能“搬进”病房,患者只需持有实体或电子医保卡,就可以“一站式”,完成出院结算流程。


一键结算,舒心出院 

传统的结算方式需要患者或家属在多个窗口之间奔波,耗费大量时间和精力。而床旁结算实现了真正的“一站式”服务。患者只需在病区内,即可完成费用查询、缴费、退费等出院结算一系列操作。无需排队,无需等待,让患者就医过程更加顺畅。

图片



专业团队,贴心服务

病区办公护士均经过统一培训,具备丰富的结算知识和良好的服务意识。在患者身边耐心解答疑问,提供个性化的指导服务,确保患者在结算过程中感受贴心服务。

图片



一键结算,舒心出院 

床旁结算服务的推出,不仅简化了就医流程,还大大提高了工作效率。患者和家属不再四处奔波,极大的促进了医院诊疗工作的有序开展。

图片



床旁一站式结算服务有助于提高医院的工作效率,使医护人员有更多时间关注患者的治疗和护理。实实在在把患者出院结算工作前移到患者病床前,真正做到“零距离”服务,做到让数据“多跑路”,让患者“少跑腿”,“足不出区”,即可享受“一站式”结算服务,让患者享受更加便捷、高效、贴心的就医服务!




热选新闻

齐抓共管促发展,医院再上新台阶

近日,根据四川省信息中心发布的最新数据,我院整体排名从2023年3月的51位跃升至全省同级别医院第9位。

儿童节快乐!儿科病房里别样的“六一”儿童节

每年的“六一”国际儿童节,是孩子们最为期待的节日之一。然而,对于那些因病住院的孩子们来说,他们可能无法像其他孩子一样尽情玩耍、欢度佳节,为了让这些孩子在医院也能感受到节日的欢乐与温暖,儿科团队总是会费尽心思地准备各种“小惊喜”和趣味活动,今年儿科团队和医院志愿者服务办公室联合金牛区“关爱援助中心”一起为住院病区的孩子们送上了节日的祝福。

医院简介

医院正面照
医院侧面
门诊大楼
住院部大楼