3月26日下午,台北荣民总医院护理部顾问、台湾实证护理学会名誉理事长、美国南卡罗莱纳大学医疗管理研究所陈玉枝博士受邀来我院作《人文关怀的内涵与实践》专题讲座。全院医务人员、各医联体医院护理人员200余人参加,讲座由护理部主任孙晓燕主持。
护理部主任孙晓燕主持
陈玉枝博士运用丰富的临床经验,以自身临床工作真实案例引入,深入浅出地向护理人员讲授了护理人文关怀规范化建设的背景,帮助大家理解什么是人文关怀,怎样把人文关怀融入护理工作中,如何做好人文的深化教育以及护理管理中的人文关怀,以促进构建更好地和谐护患关系。她用生动幽默的语言,将抽象的人文关怀形象化,让在场的护理同仁感受到台湾护理人文意识和专业素养,赢得阵阵掌声。她鼓励年轻的护理同仁应该创新研究关怀照护患者的方法,培养对患者的敏感性,与患者共情、同理,被患者所需要,让患者得到最好的照顾。
陈玉枝博士讲座
讲座现场
正如陈玉枝博士所说:世上有一样东西给了别人,自己不会有任何损失,这就是:爱。“服务”是人生必修的课程。好的技术能令人感激,好的服务能令人感动。而能做到令人感激又感动的服务,正是身处医院从事护理工作的我们所应尽的职责。“怀大爱心、做小事情。从我做起一一学习爱、创造爱、分享爱、给予爱”,是护理人文关怀的真谛。
黄翔院长为陈玉枝博士颁发证书
专题培训结束后,黄翔院长为陈玉枝博士颁发客座教授聘任证书,护理部主任孙晓燕对陈玉枝博士精彩授课表示衷心感谢,并希望通过借鉴台湾先进的管理理念,科学的工作方法,深化优质护理服务内涵。